Spedizioni

CORRIERE
Per spedire i tuoi pacchi ci affidiamo a GLS, un corriere che offre un servizio di eccellenza nella
consegna e nel trattamento delle spedizioni, fatto ancor più importante quando si tratta di materiale
fragile e delicato.

IMBALLO
Il nostro personale si prende cura dei tuoi ordini.
Per proteggere le tue spedizioni usiamo delle confezioni di polistirolo, estremamente resistenti, create appositamente da una ditta locale per la spedizione di bottiglie in vetro.
Abbiamo vari formati disponibili, pensati appositamente per ogni tipo e forma di bottiglia.

TEMPI DI CONSEGNA
Una volta ricevuto il tuo ordine, prepariamo e spediamo il tuo pacco dopo una sola giornata lavorativa
(se la merce è presente nel nostro magazzino principale, altrimenti sarà necessario un giorno in più per
farla arrivare).
Il pacco viene spedito a pagamento avvenuto, quindi nel caso di pagamento tramite PayPal la
preparazione sarà immediata, mentre nel caso di bonifico il pacco viene spedito dopo aver ricevuto
conferma di avvenuto pagamento da parte dell’amministrazione (il tempo varia dai 2 ai 3 giorni
lavorativi).
Una volta spedito il pacco, il corriere effettua la consegna indicativamente in 24/48h (nei giorni
lavorativi) sul territorio nazionale. Per le isole e alcune località minori i tempi possono variare di 1/2
giorni.
Una volta affidato il pacco al corriere il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi.
Il cliente riceverà un codice di tracking grazie a cui potrà seguire lo stato della spedizione.

SPESE DI SPEDIZIONE
Le spedizioni in Italia vengono calcolate in base al numero di prodotti acquistati:
fino a 10 le spese di spedizione sono pari a 11€;
da 11 a 20 sono di 12€;
da 21 a 30 sono di 16€
da 31 a 50 sono di 21€
da 51 a 100 sono di 30€.

CONSEGNE A DOMICILIO
Da marzo 2021 abbiamo abilitato un servizio di consegne a domicilio, gestito direttamente dal nostro staff nelle varie enoteche, raggrupando i comuni limitrofi. Questo comodo servizio permetterà al cliente di ricevere direttamente a casa i suoi ordini online al prezzo di € 3,90. I comuni che aderiscono a questa modalità di spedizione sono selezionati tenendo in considerazioni vari fattori  logistici. Qui la lista divisa per cap: 33034 Fagagna; 33038 San Daniele del Friuli; 33030 Dignano, Coseano, Rive d’arcano, Ragogna, Buja, Campoformido, San Vito di Fagagna, Moruzzo, Flaibano e Majano; 33100 Udine; 33035 Martignacco; 33036 Mereto di Tomba; 33037 Pasian di Prato; 33097 Spilimbergo e 33094 Pinzano.

Per usufruire della consegna a domicilio, basta aggiungere il cap del comune di destinazione nel menu a tendita in fase di pagamento.

ASSICURAZIONE
Per ogni spedizione l’assicurazione è compresa nel prezzo.
Nel caso di rotture dovute alla noncuranza del corriere, provvediamo al reinvio della merce, previa accurata segnalazione del cliente (con foto dettagliate del danno). Nell’eventualità chiediamo al cliente di evidenziare questa anomalia apponendo le parole “riserva di controllo” sul documento di consegna, all’arrivo del pacco.

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