Informazioni Generali e Punti Vendita
Cosa sono “Le Cantine di Secondo”?
Siamo una catena di enoteche e un negozio online dove trovi una selezione curata di vini di qualità, sia locali che nazionali, e prodotti enogastronomici eccellenti.
Dove posso trovarvi fisicamente?
Abbiamo diversi negozi in Friuli-Venezia Giulia, nello specifico a Fagagna, Spilimbergo, Codroipo, San Daniele dle Friuli e due punti vendita a Udine (in Via Martignacco e Viale Tricesimo).
Quali sono gli orari di apertura dei negozi?
I nostri punti vendita sono aperti dal lunedì al sabato, solitamente con orario flessibile o continuato per accoglierti al meglio. Ti invitiamo a verificare gli orari specifici del negozio più vicino a te.
Cosa rende speciali i vostri negozi fisici?
Nei nostri punti vendita trovi sempre dipendenti esperti e appassionati pronti ad accoglierti con gentilezza, ascoltarti e guidarti nella scelta perfetta per ogni occasione.
Posso fermarmi a fare una degustazione?
Certo! Solamente nell’enoteca di Udine in Via Martignacco puoi goderti una degustazione accompagnata da prodotti del territorio tagliati al momento, come salumi e formaggi.
Regali, Confezioni e Soluzioni per Aziende
Posso fare confezioni regalo nei vostri negozi?
Assolutamente sì! Nei nostri negozi i dipendenti realizzano a mano confezioni regalo bellissime e curate nei minimi dettagli, perfette per sorprendere chi ami.
Cosa sono i “regali da stappare”?
Sono le nostre idee regalo pensate per chi ama il buon vino: bottiglie uniche, pack esclusivi ed esperienze di gusto pronte per essere aperte e festeggiate insieme.
Avete soluzioni dedicate alle aziende per i regali di Natale o ricorrenze?
Sì, abbiamo una sezione interamente dedicata alle aziende! Accontentiamo ogni tipo di richiesta aziendale per regali di Natale, omaggi per clienti o festività, con soluzioni su misura.
Come possono le aziende richiedere un preventivo o un ordine personalizzato?
Basta contattarci direttamente tramite il sito o passare in negozio: il nostro team aiuterà la tua azienda a scegliere i prodotti migliori e a creare pacchetti aziendali impeccabili.
Acquisti Online e Spedizioni
Posso ordinare comodamente anche online?
Certamente, sul nostro sito trovi tutto il catalogo e puoi fare acquisti in pochi clic, scegliendo tra bottiglie singole e pack promozionali.
Che tipo di vini posso trovare nel catalogo?
Spaziamo dai grandi rossi e bianchi alle bollicine più ricercate, con un occhio di riguardo speciale per le straordinarie eccellenze del nostro territorio.
Quali metodi di pagamento sono accettati online?
Puoi pagare in totale sicurezza sul nostro sito utilizzando i principali metodi di pagamento digitali e le carte di credito più diffuse.
Come vengono spedite le bottiglie?
Usiamo imballaggi super sicuri e resistenti agli urti, così le tue bottiglie arriveranno a destinazione integre e pronte per essere stappate.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Evadiamo gli ordini rapidamente in pochi giorni lavorativi, per farti arrivare il vino giusto in tempo per i tuoi brindisi.
I prezzi dei negozi fisici sono uguali a quelli online?
A volte no, online trovi promozioni o pack dedicati mentre nei negozi fisici puoi godere dell’esperienza e dell’assistenza diretta del nostro staff.
Assistenza e Servizio Clienti
Posso avere consigli personalizzati anche a distanza?
Certamente, puoi scriverci o contattarci e saremo felici di aiutarti a scegliere la bottiglia perfetta proprio come faremmo di persona in enoteca!
Come posso contattare l’assistenza per un ordine online?
Puoi scriverci un’email all’indirizzo vendite@lecantinedisecondo.com o contattare il punto vendita di riferimento, saremo subito a tua disposizione.
Cosa devo fare se riscontro un problema con una spedizione o una bottiglia?
Basta contattarci tempestivamente: il nostro team è pronto ad assisterti con cura e a risolvere qualsiasi imprevisto nel minor tempo possibile.